�B　誤チャージ訂正　伝票処理

 

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誤チャージ　伝票処理


返金伝票を作成する。

レシートA （打ち直しレシート>
レシートB （レジマイナスレシート）
レシートC　元レシート（お返ししたチャージレシート）

各レシートは、返金伝票には貼らずに誤チャージ報告書に貼付する。
　▼
誤チャージ報告書を作成する。

 

返品メニュー

┗現金・LaCuCa
┗クレジット
┗レシート不使用　現金・LaCuCa
┗レシート不使用　現金・LaCuCa　商品なし
┗レシート不使用　クレジット
┗レシート不使用　クレジット　商品なし

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売価訂正メニュー

┗現金・LaCuCaでお支払いの場合
┗クレジットカードでお支払いの場合

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割引率訂正メニュー

┗現金・LaCuCaでお支払いの場合
┗クレジットカードでお支払いの場合

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クーポン処理メニュー

┗現金でお支払いの場合
┗LaCuCaでお支払いの場合
┗クレジットカードでお支払いの場合
┗クレジットカードのお支払いで金券・クーポン・ポイント支払い・現金併用払い等がある場合

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客割メニュー

┗現金でお支払いの場合
┗LaCuCaでお支払いの場合
┗クレジットカードでお支払いの場合
┗クレジットで金券・クーポン・P支払い・現金併用

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エコ還元メニュー

┗エコ還元　簡易版
┗エコ還元/現金　正式版
┗エコ還元/LaCuCa　正式版
┗エコ還元/クレジット　正式版

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ポイントメニュー

┗LIFE ポイント後付け
┗LIFE 失効予定ポイント使用
┗LIFE ポイント付与や使用・返品の際の考え方
┗共通ポイント後付け　現金
┗共通ポイント後付け　クレジット
┗共通ポイント支払ミス対応

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誤チャージメニュー

┗�@　誤チャージ訂正　お客様対応
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┗�B　誤チャージ訂正　伝票処理
┗イレギュラー処理

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┗クレジットエラー
┗クレジット通信障害

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