クレジット通信障害

 

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 クレジット通信障害 
 「クレジット通信障害発生」のPOPが表示された場合の処理。

電話で承認番号を取得する必要はありません。

レジにてクレジット通信障害発生のPOP表示
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 閉じる 
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「電話承認が必要です」のPOP表示
 伝票 

 ▼ 承認番号入力画面(入力しない)
 OK 
 ▼ クレジット控えが2枚出力
 閉じる 
 ▼ 
カード会社控えにサインをいただ
食品レジ 3万円以上(3万円未満は必要なし)
ノンフーズレジ 1円以上

 ▼ 
お客様控えをお渡しする
 ▼ 
カード会社控えをクレジット添付用紙(白)に貼付


レジ画面がフリーズしたり、タイムアウトで伝票発行ができない場合

電話で承認番号を取り、手書き伝票を発行することが可能ですが、この場合は必ずサインをいただく。

手書き伝票の取り扱いについては、各自で確認しておいてください。


承認番号問い合わせ

 JCB 
0120−850−230
加盟店番号
非食品
5001ー065−56−00000

食品
8110−364−55−00000

 VISA/MASTER 
06−6445−3535
加盟店番号
29495926

 AMERICAN EXPRESS 
0120−376−100
加盟店番号
一括払い
非食品983−446−809−2
食品 983−446−808−4
ボーナス払い
989−054−258−2

 Diners Club 

0570−03−1555
加盟店番号
非食品3854−4367
食品 3854−4250

 


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